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合肥伟星企管高情商的教练领导修炼课程

更新时间:2018-01-12 11:19:59 浏览次数:25次
区域: 合肥 > 蜀山 > 五里墩
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合肥蜀山五里墩其他教育培训 合肥伟星企管高情商的教练领导修炼课程 最新消息 2018-01-12T11:19:59讯:(ID-10978445) 链接http://hf.lieju.com/qitajiaoyupeixun/10978445.htm课程背景:
随着越来越多的新生代员工步入职场,许多管理者渐渐地发现,原有的老一套管理方式已不能有效地推动员工和企业绩效提升。教练领导的时代已经来临,优秀企业都在其内部推行教练管理方法,用以提升企业绩效;未来的管理者,最重要的素质将是激发员工积极性和创造力。
教练,这种激励潜能、提升效率的技术,已成为管理者提高领导力最有效的管理技术。教练如一面镜子,以教练技巧反映出对方的心态,使对方洞悉自己,并就表现的有效性给予直接的回应,令对方及时调整心态认清目标,以最佳状态去创造成果。
与传统的管理不同的是,教练领导不会给员工直接提供解决问题的办法和现成答案,而是运用教练技术,先了解员工的现状、目标、背景,再通过专业的教练能力以及其他专业教练的方法、策略、工具启发员工,最后通过改善行为策略,支持员工找到属于自己的答案。
中层管理者是整个团队的核心人物,员工职业心态往往受直属上级的影响最大,作为企业中压力最大的群体,管理者必须加强情商管理,包括:管理自己的情绪,缓解自身工作压力,以身作则,充满激情,从而提升整个团队的工作激情;以及管理他人的情绪,让员工在团队中得到足够的尊重和关注,拥有较强的归属感。
团队工作激情很大程度与管理者风格息息相关。所以本课程从管理者自我情商提升和改善团队管理风格两方面入手,将团队管理者培养成既擅于自我调控,又懂得员工心理的企业心理教练,从而有效提升团队凝聚力和绩效,取得显著效果。
现代管理思想认为,企业旨在成为一个让员工发挥最大潜力的场所。管理者应给予员工大力支持,鼓励并提供信息和机会的过程,使员工能够更有效地发挥自己的能力;高情商的教练领导将在员工身上发现他的潜能,然后引爆潜能,让员工在绩效表现上大放光芒,帮助员工实现目标。

课程收益:
1. 了解自己和他人的情绪,提升管理情商,和团队一起成长;
2. 学会了解和分析团队成员的性格选择正确的领导风格;
3. 明确并理解教练领导模式,掌握基本的教练技术;
4. 练习如何当好员工教练,培养优秀下属,形成教练文化;
5. 促成从关注事到关注人、用问题解决问题、从关注员工过去到关注员工未来的改变;
6. 从管理者迈向领导者,在企业里推广教练技术,最大化的发挥出领导的作用。

授课天数:2天,6小时/天
授课对象:企业各层级管理者,以中高层管理者/中层管理者为主。
授课方式:讲师讲授50%,学员互动50%(案例讨论+角色练习+视频互动+情景模拟)。

课程大纲
第一讲:教练领导的角色修炼
一、管理风格-权威师徒教练授权
1. 权威型
2. 师徒型
3. 教练型
4. 授权型
二、镜子反映-反应员工心态行为
1. 教练要做会说话的镜子
2. 教练技术的基本原理—镜子原理
3. 如何运用好镜子原理
三、助推神器-加速员工成长发展
1. 教练是助推器
2. 助推器的作用
3. 如何掌握助推器技能
四、心灵钥匙-打开内心改变之门
1. 钥匙对教练的重要性
2. 钥匙的特点
3. 钥匙的使用方法

第二讲:教练领导的技能修炼
一、立体聆听-真实表达自己意愿
1. 聆听是一把神奇的钥匙
2. 如何有效地聆听
3. 冲破聆听的阻力
二、启发发问-发掘员工真实心态
1. 发问对教练和员工的帮助
2. 发问之前要弄清楚的问题
3. 教练领导的发问技巧
三、全面区分-协助理智看清处境
1. 区分的范畴
2. 具体的区分方法
3. 区分问题示范
四、建设回应-反馈想法予以员工
1. 回应能力的重要性
2. 回应的形式
3. 如何做出有效的回应

第三讲:教练领导的调适修炼
一、D支配型-脾气大的真有魄力
1. 支配型的主要特征、优势及硬伤
2. 支配型调适修炼行为要点
二、I影响型-爱说爱笑好有魅力
1. 影响型的主要特征、优势及硬伤
2. 影响型调适修炼行为要点
三、S服从型-没脾气的有亲和力
1. 服从型的主要特征、优势及硬伤
2. 服从型调适修炼行为要点
四、C谨慎型-不说不笑有执行力
1. 谨慎型的主要特征、优势及硬伤
2. 谨慎型调适修炼行为要点

第四讲:教练领导的场景修炼
一、明确目标:选择比努力更重要
1. 帮助员工看清自己的内心
2. 厘清员工的当前现状
3. 协助员工分析自身的优点和缺点
4. 让员工自己去确定目标
二、调整心态:甩掉干扰中的包袱
1. 从迷茫转换为清醒
2. 从不知道怎么做到有目的有计划地去做
3. 从过去的停止转换为新的行动
4. 用开心、主动、高效、负责任的心态投入工作
三、纠正错误:找到员工改良空间
1. 观察、分析和判断员工
2. 纠正员工“我认为的”固有思维误区
3. 让员工除去主观的演绎与猜测
4. 一起找到改良的方法
四、回顾工作:百尺竿头更进一步
1. 看清哪些地方出问题
2. 看到这次工作与当初计划有哪些不同
3. 回顾失败在什么地方,成功在什么地方
4. 在回顾中发现规律

课堂讲授的主要工具名录
1. 教练领导的工具:MorningCall
2. 角色修炼的工具:四类管理风格
3. 镜子功能的工具:我引你做
4. 镜子反射的工具:三段式客观表达
5. 助推器的工具:发展意愿表
6. 沟通前置句的工具:三述
7. 双赢钥匙的工具:知情达意
8. 立体式聆听的工具:动真情
9. 聆听原则的工具:3R原则
10. 有效发问的工具:赋能提问法
11. 360度发问的工具:上后横下
12. 探询式发问的工具:清明破路
13. 精准式发问的工具:狙击手
14. 全方位区分的工具:剥开事实
15. 建设性回应的工具:乐观积极
16. 性格矩阵的工具:DISC
17. 四类性格的工具:优势特征
18. 教练他人的工具:相处之道
19. 明确目标的工具:SMART原则
20. 调整心态的工具:GROW模型
21. 纠正错误的工具:二问二找
22. 回顾工作的工具:复盘推演
合肥伟星企管高情商的教练领导修炼课程 2018-01-12 11:19:59更新
本文链接地址:http://hf.lieju.com/qitajiaoyupeixun/10978445.htm
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