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跨境电商需唤醒“沉睡的信用”

更新时间:2016-12-20 11:12:29 浏览次数:65次
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近两年,外需市场低迷、加工制造业转移,给中国外贸带来挑战。在2016“智慧外贸 生态台州”跨境电商生态峰会上,台州一些跨境电商先行者们分享了他们的经验。

重视企业“沉睡的信用”

做生意,诚信为本,是很多台州商人的共识,做跨境更需如此。

台州市黄岩晨航模具厂总经理汪海岳深有感触。2015年4月,公司遇到了一个墨西哥客户,当时还有很多实力比他大,价格比他低的竞争对手。当时他觉得订单肯定要“打水漂”了,但是公司一位年轻的业务经理用阿里“买家信用保障”工具以及截取历史成交数据,充分向买家证明自己的信用层级和交易后的权益保障,客户看了非常感兴趣,第二天就打过来订金。

工厂有了“契约精神”再加上生产效率逐步加强和提升,订单就像“滚雪球”一样越来越大。

同样,温岭市红宝石真空设备厂总经理徐继高也有类似的经历。“当时公司的一个德国客户,由于在沟通付款方式阶段,双方出现信任问题不能达成共识,陷入僵局。于是,我们就调取了这几年的交易记录给我们的客户看,很快就取得了信任,付款也由原来的三个月后打款变成直接一次性付款。”

关注交易大数据的价值

大数据正在改变传统世界,数据的价值,也是企业的财富,而企业需要做到的就是让每一笔数据不在线下沉默,而是让它转变成线上实实在在的效益,为下一笔新的订单撬开大门。

台州市宏昌眼镜有限公司相关负责人翁本琪告诉,从之前到现在,公司已经在阿里巴巴上积累了8000多条数据,这个数据是非常有价值的,但是之前并没有得到的利用。

“今后我们会让专人将全部数据提炼,进行梳理,利用互联网工具,我们可以在10分钟之内把我们所有的新产品发布到这七八千客户那里。试想一下,只要有1%或3%的转化率,市场价值就不可估量。”翁本琪说。

此外,他还通过全球的一些职业社交APP,等互联网工具找到更多行业信息和行业内人士,帮助公司更快了解每个国家的眼镜行业。大客户信息零成本了解和跟进,更是互联网时代下的优势。

台州跨境电商还任重道远

今年的“双十一”不仅是国内消费的狂欢,更是全球网络大联欢,今年“双十一”速卖通同比增长86%,全国共有200多个国家的消费者在这里下单。速卖通APP在80多个国家的下载量排。

台州的跨境电商也行驶在发展的高速路上。浙江省商务厅对五大跨境电商的统计显示,今年1-10月份,台州跨境电商零售总额4.14亿元,规模为全省第五。

其中,台州跨境电商B2B信保通关金额达到584.5万美元,是全省,不过整体发展情况,和杭州、宁波等地相比,还有较大的差距。

台州商务局外贸处处长叶贤校在会上表示,作为政府部门,也尽力为台州跨境保驾护航。台州经济开发区成立了省级跨境电商园区,已经于11月份开园。同时在海外积极推进海外仓建设,支持企业拓展海外业务。今年天台汽车用品跨境电商试点,发挥规模效益,帮助企业更快应用跨境电商。此外,台州还首次出台了相关的跨境电商政策,在全国各地级市还是比较领先的。以上内容转载于云购www.y***

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