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钟点工是一种以时间计价的服务形式，时间到，准备服务下一家。
【家佳乐-家庭保洁】
1.卧室、客厅：橱柜清洁、家具表面、地面清洁、墙壁清洁等；
2.厨房、阳台：厨房除油、PVC顶、墙砖、橱柜、油烟机表面、灶具、灶台、地面；
3.卫生间：PVC顶、墙砖、浴房、卫生洁具、储物柜、地面；
4.在保洁员上门服务时，客户可以根据自己的具体需求，将重点需要服务的范围告知保洁员！
注：所有柜子不开门,不包括易碎品、古董。（所有服务均用清水处理，地面或其它室内设备要求打蜡及其它特别清理服务的需另外收费，不提供除工具外的任何清洁剂）
日常保洁一般需要多长时间？
答：视您清洁的范围、难度、要求而定；我们保证保洁员在服务过程中不偷工、不怠工；如果您有什么地方需要重点保洁的，预约的时候和公司客服说明或保洁员到家里的时候提醒她！
【家佳乐不能保证之事项】
（1）双层玻璃内的污渍、灰尘等及其他不是保洁工作范围之内的事情均不是家佳乐所能保证之处。
（2）客户要求保洁人员翻窗或做不能保证人员安全的工作，出现的安全隐患家佳乐不承担责任。
【家佳乐-计费方式】
每人/每次/4小时起订/一名保洁员；提前1天预约服务（约满顺延）
【客户疑问】
近期，我们家佳乐也遇到一些问题，例如客户说：“我约了4小时钟点工，我家就**平方，主要打扫内容有玻璃、厨房、卫生间、还有墙面和地面。你们能打扫完吧？不会磨洋工吧？以前我家就遇到过来磨洋工的保洁员。”
在这里客服-小郑要提醒大家：我们做的是时间，是服务；不能给客户承诺1个小时一定能做多少事情。但是我们可以保证保洁员都是经过用心筛选的，专业的、不偷工、不怠工；如果亲有什么地方需要重点保洁的，预约的时候和公司客服说明或保洁员到家里的时候提醒她！过程中如遇不满意或不愉快，请在保洁员在场中拨打投诉建议电话: 400-0551880；家佳乐全体服务人员将用心为您服务到您满意为止！
【常见问题解答】详询：http://www.jjlb***
1、“家佳乐”的保洁人员可靠吗？
答：“家佳乐”的保洁员都经过实名认证、背景调查、层层筛选，而且我们为保洁人员购买了意外伤害保险，保障为您提供，安全、可靠的服务。
2、保洁人员会自带保洁工具吗？
答：保洁人员一般会携带抹布、钢丝球、玻璃擦、涂水器等小件工具，如有特殊需求，请在预约时填写特殊说明或与我们的客服说明。
3、 日常保洁一般需要多长时间？
答：视您清洁的范围、难度、要求而定；我们保证保洁员在服务过程中不偷工、不怠工；如果您有什么地方需要重点保洁的，预约的时候和公司客服说明或保洁员到家里的时候提醒她！
