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服务标准：以客户满意为标准是我们的服务宗旨
服务承诺：顾客至上，服务周到，诚信服务，未修好一律不收维修费
服务作风：快捷服务是我们的工作作风
服务目标：服务0缺陷，客户100%满意
合肥冰箱维修服务承诺：
（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
（3）服务24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。
（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。
（6）经我中心维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
（8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户满意率、建立用户满意率表
我们的维修特色：
1、方便只需拨打我们的报修.我们便可以让您足不出户，上门为您排忧解难。 2、快捷承诺两个小时内快速抵达现场，全心全意为您着想，解决您的燃眉之急。
3、经济承诺经我们维修的冰箱享受长达三个月的免费保修，专业服务，尽心尽意让客户满意。
4、可靠我们的维修技术员具有维修服务的丰富经验，以精湛的技术为您提供现场及时服务，确保冰箱及时修复，正常运行。本中心提供各种冰箱的维修业务。对于无法修复的冰箱，我们将不收取任何费用。技术专业、价格优惠。
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您的需求是我们无穷的动力 您的选择是我们大的幸福 ！！！
真+++诚+++欢+++迎+++您+++的+++光+++临!
