在现在外卖行业蓬勃发展的时候,很多店面受到人力、房租、物料物价上涨的时候,通过涨价是提高店铺盈利的直接方式。但是很多时候涨价都是让顾客不满意,使得纠结中店铺导致亏损,那么,如何正确的涨价呢?让顾客可以接受呢?
今天外卖商家学院有味君讲解下用餐后能够接受餐厅涨价的心理,价格该如何调整?通过有味君的调查和研究,根据PI值和价格弹性系数这两个因素进行价格调整。
PI值叫做千人购买率,就是商品的购买指数、商品的人气度,其中往往PI值和价格敏感度息息相关,PI值高的商品就是价格敏感商品。所以我们涨价前后都需要保持在一个基本区间,减少消费者的心理落差,同时在推出套餐的时候,涨价同样适用。例如一块鸡排从4.5元涨到6.5元,第二块减价2元,原本总计9元,优惠下来两块成了11元,实际单价已经上涨到5.5元,组合产品价格的方式可以一定程度上模糊消费者的价格敏感度,降低消费者心理落差。
让消费者能够为心甘情愿的买单是提高店铺利润的核心问题,所以对于有条件推出新品的店铺,推出新品是不错的涨价法。
对于需要涨价的菜品我们可以分为必须涨的、可以少涨的、可以不涨的。对于一些菜品我们可以涨幅不同的程度,让小涨来减轻顾客的感知。对于必须要涨价的,就可以先涨价再通过加大优惠力度,淡化涨价的影响,在慢慢地降低优惠力度,来达到涨价的行为。从整体来看,店铺活动力度依旧很大,但是单品已经涨上去了。
涨价对于商家来说是一个保障盈利的直接手段,也是一次危机的尝试,其实我们只要遵循循环渐进,清晰自己的目标,满足消费的群体,提供相应的服务,我想一定可以起到一个良好的开始,同时也是奠定忠实用户的过程。(wcf)
外卖商家学院服务理念:7*24小时服务管家,有味君提到,深耕互联网外卖运营生态是我们生存根本。
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外卖商家学院讲解菜品涨价该如何让消费者接受
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