合肥门店服务礼仪培训哪里有
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伟星企管
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讲师助理电话:15256091059
人与人交流的前提需要良好的礼仪与沟通做前提,所以不管是在我们与客户面对面销售产品时,还是我们在推销我们自己时,将有效沟通的信息传递到目标客户面前,与客户做心与心交流显得尤为重要,销售人员在进行商品的销售过各中要注意销售的礼仪以及与客户沟通是否顺畅。
《门店销售礼仪与服务规范》培训目标
1、通过优质规范的行为礼仪培训,塑造员工的新形象,提高员工意识及自身素质;使学员了解服务礼仪的重要性,有效提高服务意识,改善服务心态。
2、通过培训使员工提升服务意识,掌握优质服务的技巧和重要的沟通技能,提升工作效率。
3、通过培训为店面树立更优质的形象,为店面的发展带来更全面的收益。
课程大纲
部分:专卖店员工个人素养形象提升训练
第二部分:专卖店员工客户沟通技巧训练
第三部分:专卖店员工日常行为举止礼仪
第四部分:专卖店服务礼仪训练
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