安徽合肥骏发商务礼仪课程

　　章 概论
　　主要内容：商务礼仪的内涵及特征、商务礼仪的作用、商务礼仪教育等。
　　学习要求：了解商务礼仪的作用，理解商务礼仪的内涵，掌握商务礼仪的特征。
　　第二章 着装礼仪
　　主要内容：西服礼仪、制服礼仪、职业套裙礼仪等学习要求：了解着装礼仪的意义，掌握西服、制服、职业套裙等礼仪规范。
　　第三章 仪容礼仪
　　主要内容：皮肤类型的诊断与保养操作方法、仪容礼仪规范与日常修饰的操作方法、卫生与小节等。
　　学习要求：了解形象的社会心理学基础，掌握皮肤类型的诊断与保养操作方法、仪容礼仪规范与日常修饰的操作方法、卫生与小节等。
　　第四章 身体语言与仪态礼仪
　　主要内容：身体语言、基本站姿与姿态变化、走姿与蹲姿等。
　　学习要求：熟悉身体语言的内容；掌握基本站姿与姿态变化、走姿与蹲姿等。
　　第五章 商务餐饮礼仪
　　主要内容：茶、中餐礼仪、西餐礼仪、自助餐礼仪。
　　学习要求：了解商务餐饮礼仪的内容；掌握茶、中餐、西餐、自助餐等礼仪规范。
　　第六章 商务接待、拜访与会务礼仪
　　主要内容：商务接待礼仪、商务拜访礼仪和商务会议礼仪。
　　学习要求：熟悉商务接待礼仪、商务拜访礼仪和商务会议礼仪的内容；掌握商务接待、商务拜访和商务会议等礼仪规范。
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