合肥可复制的领导力解读
合肥管理培训 合肥领导力提升 合肥内训公司 合肥中层管理课程 合肥企业管理
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课程大纲
讲:80% 的管理者能达到80 分
1. 人人都能学会领导力
2. 领导力是可以标准化的
3. 提升领导力的四重修炼
第二讲:明确角色定 位,避免亲力亲为
1. 管理就是通过别人完成任务
2. 学会授权,别怕员工犯错
3. 管理者的三大角色
4. 管理者都是营造氛围的高手
情景练习
第三讲:构建游戏化组织,让工作变得更有趣
1. 设定明确的团队愿景
2. 制定清晰的游戏规则
3. 建立及时的反馈系统
4. 自愿参与的游戏机制
情景练习
第四讲:理清关系,打造团队一致性
1. 团队就是“球队”,目标就是“赢球
2. 把你要员工做的事,变成他自己要做的事
3. 前员工是熟人,而非路人
情景练习
第五讲:利用沟通视窗,改善人际沟通
1. 隐私象限:正面沟通,避免误解
2. 盲点象限:利用反馈看到自身局限
3. 潜能象限:不要轻视每一名员工的潜能
3. 公开象限:让员工尊重你,而不是怕你
第六讲:学会倾听,创建良性的交流通道
1. 用心倾听,建立员工的情感账户
2. 倾听的要点是吸收对方的信息
3. 肢体语言比语言更重要
4. 用认同化解对方的失控情绪
第七讲:及时反馈,让员工尊重你、信任你
1. 别用绩效考核代替反馈
2. 警惕“推理阶梯”,避免误解和伤害
3. 通过正面反馈,引爆你的团队
4. 负面反馈时,对事莫对人
情景练习
课程总结:
1. 重点知识回顾
互动:问与答