眼下,Flowerplus(花加)、花点时间、爱尚鲜花……一批鲜花电商异军突起,融资消息频频,成为市场新风口和资本追逐的香饽饽。不过,也有人质疑,认为鲜花电商目前仍存在物流、保鲜、供给链等诸多问题。面对种种声音,鲜花电商该如何应对?未来,鲜花电商市场是远不止于此还是就此止步?
从节日消费品到日常消费品,人们对鲜花的需求在逐步提升,鲜花电商异军突起,也成为资本追逐的对象。一份行业研究数据显示,2016年国内鲜花电商市场规模达到168.8亿元,2019年,预计市场规模会突破600亿元。
但作为生鲜产品,鲜花对新鲜度要求很高,经过长远距离配送,再加上封闭高温、太阳直射等因素的综合影响,到达消费者手中的鲜花质量就很难保证。为了减少损耗,各大生鲜电商们可谓使尽了招数。然而,鲜花配送的难度要远远高于传统生鲜商品。高昂的航空运输,加上末端配送多采用顺丰等高价物流,鲜花配送的成本居高不下。
对于鲜花电商,消费者反馈的问题也多集中在花朵重复率高、物流配送不及时、鲜花蔫掉等等,更有老顾客直言对鲜花电商失去兴趣了。
据了解,鲜花电商上游需对接产地,中游要打通批发、仓储、物流各个环节,下游要考虑销售、服务、客户等方面。据艾媒咨询发布的《2017Q1中国鲜花电商市场研究报告》显示,2017上半年鲜花电商在原材料供应、物流配送、供应链管理等方面存在痛点。如原材料方面,困扰鲜花电商的是如何寻找稳定优质的花卉源头,以及争夺高品质花卉资源。
业内人士分析认为,未来企业想要进一步扩大规模,必须尽量简化下单反馈到配送的流程,从模式上削减目前模式流程中不能规避的时间成本。这一方面要求企业服务的进一步体系化,打通上下游产业和优质的模式决策都至关重要,同时产业链上下游环节技术水平的提高也将进一步优化行业服务效率。
鲜花电商市场安徽大时代曝在质疑与迷茫前行恐遭
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