12月5日,在“第十二届21世纪亚洲金融年会”保险主论坛上,平安保险港澳游https://www.***/product/ins-2079-46-1279_10959泰康保险集团股份有限公司总裁刘经纶发表了题为《不忘初心、户外保险哪家便宜https://www.***/product/ins-2078-0-0牢记使命 全心全意为人民服务》的主题演讲。
重识保险业要义
刘经纶认为,从近几年行业发展趋势来看,人身险市场正在发生重要变化。其主要标志,一是客户导向消费升级。随着人们购买力的提高,个人客户价值将高速增长,未来保险公司将更加注重挖掘客户价值,客户规模、客户结构成为保险公司竞争的核心要素之一。
二是精益管理凸显价值。随着保险行业回归本源,精细化管理将成为保险公司的必然选择。以往保险公司能够以粗放经营来实现业务的快速发展,但展望未来,管理的公司将获得溢价。
三是科技驱动成为主流。在互联网、大数据、云计算、人工智能飞速发展的大环境下,保险公司构建各自科技驱动力,通过科技来赋能业务发展,提升客户体验已成为行业共识。
在中国特色社会主义新时代,保险业缺少的不是向前发展的新理念和新动力,而是在发展过程中,拥有不断“回头看”的勇气和决心,无论我们飞得多高,我们都有共同的名字——保险;无论我们走得多远,我们都有共同的初心——共济互助、扶危济困,无论我们做得多强,我们都有共同的使命——全心全意为人民服务。
泰康集团总裁刘经纶谈再塑保险行业形象
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