目前选择海外主机的用户越来越多,而选择多的就是HostGator主机,对于选择购买或者已经购买HostGator主机的用户,在购买、使用以及管理主机时可能会遇到这样那样的问题,下面小编就和大家说说我们常常遇到的问题以及解决方案,希望可以帮助到大家。
(1)购买HostGator主机需要打电话认证吗?
答案:出于安全很多国际用户是需要进行电话认证的。是否查看邮件通知,如果你收到要你打电话确认的信,当然这一定是要打的,如果没有打电话认证就会把你的空间关闭的,同时,如果没有收到这样的信,那就不需要打了。
(2)购买时,是否需要填写自己真实的信息?
答案:是填真实信息,因为主机账户的信息是人工审核的。地址一般是由小到大的方式填写,这样方便以后有什么问题可以联系到你。
(3)购买的HostGator空间不符合我的要求,如何退款呢?
答案:如果购买不到30天的话,可以加直接发邮件退款或者直接提交申请退款即可,如果超过30天的话,可以到期不在续费就可以了。
(4)购买HostGator主机没有确认就退款了,还需要重新购买吗?
答案:不需要的,一般避免重复购买,如果想要在次购买的话,一定要电话确认,对方会叫你提供IDCard,遇到这种情况,国内用户一般将身份证扫描件发过去就可以了。
(5)HostGator可以运行ASP的程序吗?
答案:HostGator空间支持PHP+MySQL环境,不支持ASP
答: 不可以,该空间支持PHP+MySOL环境,不支持ASP程序,所以如果是按照ASP程序的站长需要注意下。
(6)HostGator主机支持独立IP吗?
答:支持
(7)HostGator主机有文件数,CPU这方面的参数限制吗?
答:虚拟主机一般都有着方面的限制的。
以上是小编为大家总结的HostGator主机在购买和使用过程中常见的问题以及解决问题的方法,仅供大家参考。更多关于HostGator主机可以访问美国主机HostGator板块。
HostGator主机常见问题汇总
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