职位、岗位、职级、职称的理解

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在任职资格设计和管理过程中会涉及很多专业概念和术语，这些专业概念和术语又很容易和许多已经普遍使用的HR术语和概念相混淆，造成管理者和员工的错误理解，甚至很多HR专业人员都无法区别，直接影响任职资格体系的实施效果。所以我们非常有必要对一些基本的HR术语和概念进行区别和理解。
　　职位和岗位
　　1、什么是职位
　　职位是HR管理中基础、重要的管理内容。人事管理中提到HR的管理对象是每个活生生的人，但是从任职资格体系设计角度看，不是基于人，而是基于职位，因为每个人是非常个性的，如果基于每个人设计体系，管理成本将非常高，并且不具备推行可能。
　　职位定义：职位是对工作性质相同、工作内容相似的一系列岗位的归类。职位存在的目的是因为他们是落实组织使命的具体承担者，并为人与工作之间架设了桥梁。
　　特点：从外部看——必须有输出结果，从内部看——必须有应负责任。
　　职位是从组织结构的分析细化而来，我们强调战略和流程决定组织、组织决定职位，职位的来源和具体的人无关。所以职位的设置和分析不能考虑在职位上的具体某个人的特点，不能因人来设置职位或者提出对职位的要求。
　　2、什么是岗位
　　职位体现一种责任和定 位，岗位则体现对职位落实到人时的位置和分解关系，岗位实现职位和人的对应关系。如保安是一个职位，但职位要落实和实现，需要东门一个保安，西门一个保安，则东门保安和西门保安是两个岗位。
　　职位和岗位的区别在于岗位是组织的小单元，可以说一个员工就是一个岗位，公司有多少员工就是有多少岗位，而多个相同性质和责任的岗位组成职位。
　　我们经常说，写岗位说明书，其实写某个岗位说明书是没有意义的，岗位的要求应该体现在流程和岗位的操作指导手册中，应该写职位说明书。同时岗位会随着人的调整发生变化，而职位却不会，所以基于职位进行HR体系建设和管理有助于体系的长期稳定性。
　　职级和职称
　　1、职级
　　一些公司在没有建立任职资格体系时，将相近公司地位的职位进行分层管理，设立相关职级，如将普通员工层面设为员级、基层管理者设为科级、中层管理者设为处级等。这种官本位的职级划分是理念上讲严重影响了职位价值的评价和员工工作积极性，即虽然为普通员工，但可能做出高价值工作，不能引导员工都去做管理者来解决发展问题。
　　有些公司也对一个职位开展职级划分，如嵌入式开发工程师，设立为助理工程师、中级工程师、高级工程师。但是由于无法清晰描绘不同工程师的具体差异，更多只是经验和年功的一种反映。
　　以上二种职级的划分都和任职资格理念背道而驰，需要在任职资格体系建设中特别加以梳理和摒弃。
　　2、 职称
　　职称初源于职务名称，是指专业技术人员的专业技术水平，以及成就的等级称号，反映专业技术人员的学术和技术水平的工作成就。就学术而言，它具有学衔的性质；就专业技术水平而言，它具有岗位的性质。专业技术人员拥有何种专业技术支撑，表明他具有何种学术水平或从事何种工作岗位，象征着一定的身份。职称不是以具体企业中职位特点和行为管理为特征的管理体系，更多是社会给予的称号。

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