照明行业放开心态做电商

　　在渠道日益多元化的今天，尤其是在电商渠道的冲击下，照明灯饰行业的传统代理商感受到了前所未有的压力。我认为，只要有上游的厂家存在，下游的经销商就不会消失，只不过其存在形式或随着市场的变化和消费方式的变革而发生变化。

　　电商在快速增长，当O2O模式逐步取代以往的销售模式，代理品牌入驻电商、甚至尝试直销时，传统代理商的实体店可以变为展示店或样品店，做上游厂家的售后服务商，为消费者提供样品展示、介绍、产品售后安装等服务。

　　电商渠道不断蚕蚀传统渠道的市场份额已是诸多行业的共识，如较成熟的家电领域，尤其是小家电领域，很多均全力推进电商渠道，传统渠道更多时候只是作为配角而存在。照明行业里很多企业在2013年下半年开始向电商渠道发力，电商已成为行业不可或缺的渠道，与之冲突的传统代理商，必须要思考下一步的生存挑战。

　　传统照明代理商要转型就必须具备“互联网思维”，即是一种“用户至上”的思维。在消费者主权时代，企业必须具备“用户至上”的思维，你得真心讨好用户，淘宝卖家“见面就是亲”就是真实的写照。在产品功能都能被满足的情况下，消费者的需求是分散的、个性化的，因此，消费者除了追求产品功能之外，也更加注重产品服务。未来渠道的发展将注重产品和服务相结合，这就促使众多传统代理商工作重点由产品销售向产品服务转型。

　　对于照明行业的传统代理商来说，无论电商如何发展，线下服务都将会是无可替代的。代理商要在“互联网思维”的指导下，开展“三进服务”：进社区、进乡镇、进定制领域。主动变化，才能赢得发展先机。
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